HarianPublik.id,Konawe Selatan – Pejabat (Pj) Gubernur Sulawesi Tenggara (Sultra), Andap Budhi Revianto meresmikan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Konawe Selatan (Konsel), Senin (23/12/2024).
Peresmian MPP Kabupaten Konsel ini menjadikan Sultra memiliki 8 MPP yang tersebar di Kabupaten dan Kota se-Sultra.
Pj Gubernur Sultra mengungkapkan bahwa MPP di Konsel merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang ada di seluruh wilayah Kabupaten Konsel.
“MPP ini dihadirkan sebagai solusi praktis bagi masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan dari berbagai instansi pemerintah secara cepat, mudah, dan tanpa hambatan. Dengan adanya MPP ini, kami berharap dapat mendorong peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui layanan yang lebih efisien,” ujarnya.
Lebih lanjut, Pj Gubernur Sultra menambahkan bahwa, MPP di Konsel menjadi langkah konkret pemerintah dalam mewujudkan pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel.
“Di era digital seperti sekarang, pelayanan publik harus mengedepankan kemudahan akses dan kecepatan. MPP menjadi salah satu solusi untuk mewujudkan hal tersebut,” jelasnya.
MPP Konsel dengan 32 instansi memiliki 186 jenis layanan publik yang terintegrasi dalam satu lokasi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai pelayanan pemerintah.
“Harapan saya, fasilitas ini dapat mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen, perizinan, dan berbagai kebutuhan lainnya,” tambah Pj. Gubernur.
Lebih lanjut, Pj. Gubernur menekankan bahwa pelayanan publik merupakan inti dari reformasi birokrasi. Dengan keberadaan MPP, pemerintah dapat mempercepat pelayanan kepada masyarakat serta meningkatkan kualitas layanan.
Ia juga mengingatkan kepada Kabupaten yang belum memiliki MPP untuk segera membangun fasilitas serupa sebagai tindak lanjut dari Perpres No. 89 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik dan Permenpan-RB No. 92 Tahun 2021 tentang Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.
Sementara itu, Bupati Konsel, Surunuddin Dangga, menjelaskan bahwa, Mal Pelayanan Publik di daerahnya merupakan fasilitas yang sangat dinanti oleh masyarakat.
“MPP ini hadir dengan tujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administratif,” tuturnya.
Pembangunan MPP merupakan upaya menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan terintegrasi. Hadirnya MPP, menurut Bupati Surunuddin sebagai bentuk komitmen Pemkab Konsel dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami menyatukan berbagai jenis layanan publik dalam satu lokasi dari berbagai instansi pemerintah, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), dan sektor swasta,” katanya. (**)
Komentar